技嘉科技集團多年來經營本著良善治理精神,深知企業取之於社會、用之於社會進而回饋於社會的道理,我們不僅對股東負責,更對所有的利害相關者(Stakeholders) 負責,其中人包含股東、客戶、員工、供應商、投資人、社區、政府及非政府或非營利組織。我們根據不同利害關係人分析技嘉應負之責任,並運用各種不同之溝通方式,使各種利害相關人都能了解技嘉不斷追求進步的誠意與決心。除此之外,我們更將依據各利害相關者之意見回饋進行實質性分析,了解其對近期各重要議題的關注程度,做為公司營運決策時參考,凝聚對內、對外各利害相關者的共識。

與利害相關者溝通

利害相關者 關注議題 溝通管道/方式 相關活動
員工
  • 法令規範遵循
  • 勞資關係
  • 薪資福利
  • 職業與健康安全
  • 永續暨環境教育
  • 定期舉行勞資/勞安會議
  • 內部網站
  • 人力資源服務代表
  • 各組織定期/不定期溝通會議
  • 提供內外部教育訓練
  • 多元之員工意見管道,如:員工意見信箱、員工留言板……
  • 舉辦年度員工運動會、路跑賽
  • 邀請名人專家舉行講座,增進同仁環境知識
  • 開設集團綠色課程
  • 開設健康講座與活動
  • 舉行年度健康檢查
  • 總部建置永續生態屋頂,供員工休憩
  • 舉辦員工創新競賽
客 戶
  • 產品品質與可靠性
  • 設計支援與客服
  • 產品交期/產能/價格
  • 綠色產品
  • 機密資訊保護
  • 與客戶共同達成環境與社會責任目標
  • 年度客戶滿意度調查
  • 客戶稽核
  • 不定期客戶技術研討與說明會
  • 線上服務系統及平台
  • 定期/不定期溝通會議
  • 問卷回覆
  • 完成年度客戶滿意度調查
  • 配合客戶年度各式稽核
  • 依據客戶要求,持續改善
  • 成品售後客戶服務
  • 完成客戶要求之各項問卷
投資人
  • 提供恰當的投資報酬
  • 公司治理
  • 產業競爭優勢
  • 營運策略與概況
  • 高階經理人異動
  • 年度股東大會
  • 每年發行公司年報
  • 不定期進行溝通會議、法人說明會
  • 不定期於公開觀測站發布重大訊息或公司網站公布公司新聞
  • 召開股東大會
  • 符合法規,出版年報
  • 於公司網頁投資人專欄建置公司治理暨營運狀況資訊
供應商
  • 供應鏈永續管理
  • 法令規範遵循
  • 永續發展策略
  • 產品品質與可靠性
  • 產品交期/產能/價格
  • 電子溝通平台
  • 年度供應商大會
  • 綠色採購規範諮詢
  • 每月供應商稽核
  • 年度供應商問卷調查
  • 不定期供應商業務檢討會議
  • 不定期環安衛與企業社會責任相關管理說明
  • 供應商篩選與稽核
  • 督促供應商建置環境管理體系
  • 邀集供應商召開年度大會
  • 更新綠色供應鏈管理系統
  • 年度供應商永續性評鑑
社區/非營利組織
  • 環境管理
  • 化學品使用
  • 生態保育
  • 社會參與
  • 成立基金會不定期協辦相關活動
  • 不定期參與相關組織與論壇
  • 不定期邀請社區、非營利組織參訪公司及參與公司活動
  • 推動屋頂綠化入法
  • 持續舉辦科技到校、PC DIY、G-Design設計賽等培育人才
  • 認養公司周遭道路、公園綠地
  • 持續開設社區電腦班
  • 員工參與志工服務
  • 提供家遭變故學生助學金
  • 全台重大災害捐款
媒體
  • 經營績效
  • 公司治理
  • 永續發展策略
  • 投資計劃
  • 勞資關係
  • 記者會
  • 新聞稿
  • 實際訪查
  • 專題策劃
  • 公司營運與永續管理相關新聞稿
  • 報導技嘉永續生態屋頂
政府
  • 公司治理
  • 法令規範遵循
  • 勞資關係與福利
  • 職業與健康安全
  • 溫室氣體減量
  • 綠色產品
  • 能資源減量
  • 不定期公文往來
  • 不定期會議(公聽會、說明會、座談會)
  • 參與相關公會及平台,形成該產業與之對話機制
  • 參與產官學論壇及研討會
  • 關注與回應官方推動之計畫

集團營運據點
投資人
    股東服務

  1. 發言人 姓名:孫國仁
  2. 代理發言人 姓名:陳靜婷
  3. 技嘉科技股務部:
    聯絡電話:(02)8912-4000 分機1078
    電子郵件信箱:stockholder@gigabyte.com
客 戶
員 工
  1. 意見信箱: 請至內部網站(董事長信箱)
  2. 員工協助方案( http://si.secda.info/gigabyte/)
    EAP聯絡電話:0800-025-008
    電子郵件信箱:service@ffceap.com.tw
供應商申訴信箱