1. 服務中心以服務一般用戶及店家為主,送修時必須親自送達服務中心,每次送修片數應以當天 5 片為上限, 以達服務用戶之目的,其產品上的序號及相關貼紙請勿撕掉,否則不予受理。

  2. 只針對技嘉產品做硬體維修 (主機板、顯示卡、光碟機、無線產品、手機、筆記型電腦等產品),其餘組裝電腦或非技嘉產品之維修問題,請洽原購買經銷店。

  3. 光碟機、筆記型電腦、手機請勿自行拆卸組件送修,以免喪失保固,任何對產品之人為修改或自行維修將喪失您的產品保固。

  4. 如屬相容性問題時,無法於原規定日歸還,因為不一定是本產品不良。

  5. 特殊狀況如需保留客戶端儲存設備,其資料請客戶端自行備份,因檢測過程中造成任何資料上之損失,服務中心恕難負責。

  6. 產品維修完成後會以簡訊及電話通知方式告知取件,若需了解維修進度,可電話詢問送修店服務人員,或連結到台灣區服務網 http://service.gigabyte.tw 使用維修進度查詢

  7. 服務中心針對產品只保管 30 天,請用戶端主動聯絡並取回,逾時服務中心不負任何保管責任,且不受理追回責任。

  8. 服務中心要求憑單取件,遺失單據或未帶單據,為維護客戶權益,敬請提供身分證件影本。

  9. 若產品受損嚴重導致無法維修,技嘉可拒絕維修處理。

  10. 送修流程

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